クロージングの心理技術21

クロージングの心理技術21

 

「魔術師」と言いたくなるほど、巧みなセールスで驚異的な売り上げを誇るセールスパーソンと、日夜懸命に努力しているにもかかわらず、一向に成果の上がらないセールスパーソンとは、どこが違うのでしょうか。

 

著者によれば、高い収益を上げる「セールスの魔術師」たちは、「消費者心理学」という特別な「トリック」を使っているのです。

 

これこそ人々にものを買わせるパワフルな原理で、この原理は売るものが何であるかに関係なく、“あらゆる”ビジネスに有効です。

 

本書は、効果が実証済みの、消費者心理学に基づく強力なセールス・テクニックを21項目に分類して解説しています。

 

例えば、あなたが売るものが“何であれ”、相手を買う気にさせる。

 

しかも倫理的に、あなたが相手にとって見ず知らずの人間であったとしても、相手があなたの言うことを信用してくれる方法。

 

効果的な“先制攻撃”によってライバルを打ち負かす方法。

 

その製品の価値に対する相手の脳の評価を変え、相手の欲求を増大させる方法、相手の購入意欲がよどみなく流れるようにする驚くほど効果的な話し方。

 

さらには、対面セールス・電話・eメール・手紙のいずれであれ、「セールストークで決してしてはいけないこと、あるいは必ずすべきこと」等々。

 

すぐにでも役立つ、とりわけ対面販売にノウハウが満載されています。

 

 

目次

PART1消費者心理学とは何か見込み客の脳を解剖する
CHAPTER1心理学セールス
CHAPTER2見込み客の脳

 

PART2ブレインスクリプト顧客を獲得し、成約率を高める「消費者心理学21の原理」
BrainScript1予防接種
BrainScript2言葉で訴える
BrainScript3信頼性の転移
BrainScript4TTMのススメ
BrainScript5社会的証明
BrainScript6恐怖
BrainScript7手段と目的連鎖
BrainScript8キューに注目
BrainScript9信念を揺るがす
BrainScript10比較
BrainScript11好意
BrainScript12権威
BrainScript13返報性
BrainScript14一貫性
BrainScript15希少性
BrainScript16データより例を
BrainScript17メッセージの整理
BrainScript18自我の変形
BrainScript19重複
BrainScript20欠点を表に出す
BrainScript21長さは力

 

 

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